12月10日，市委書(shū)記張恩惠就基層治理工作到綠園區(qū)調(diào)研并接待來(lái)訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于基層治理的重要論述，認(rèn)真落實(shí)省委工作要求，以改革的思維和辦法，進(jìn)一步健全基層矛盾糾紛預(yù)防化解機(jī)制，用心用情做好矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解和信訪工作，為長(zhǎng)春全面振興營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。

　　在綠園區(qū)青年路街道銀融社區(qū)綜治中心，張恩惠詳細(xì)了解基層矛盾排查化解情況，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，就進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法，建強(qiáng)基層基礎(chǔ)，與街道社區(qū)負(fù)責(zé)同志深入交流。張恩惠要求，要做好資源力量統(tǒng)籌，把屬地、條線等各方面力量集聚起來(lái)，形成服務(wù)基層安全穩(wěn)定工作的合力。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，聚焦矛盾多發(fā)領(lǐng)域，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)源頭防控化解，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

　　社區(qū)工作連著千家萬(wàn)戶，服務(wù)群眾最直接。張恩惠走進(jìn)社區(qū)辦事大廳、就業(yè)服務(wù)窗口，考察基層黨建和便民服務(wù)開(kāi)展情況，對(duì)工作人員表示慰問(wèn)，鼓勵(lì)大家探索更具創(chuàng)造性、更貼近群眾、更務(wù)實(shí)有效的工作方式，更好地服務(wù)屬地居民。

　　在綠園區(qū)信訪局，張恩惠與來(lái)訪群眾面對(duì)面交流，認(rèn)真聽(tīng)取群眾來(lái)訪訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究化解意見(jiàn)，要求有關(guān)方面抓好跟蹤督辦，依法依規(guī)解決問(wèn)題，同時(shí)，要舉一反三，建章立制，努力實(shí)現(xiàn)解決一件事，化解一類事。

　　張恩惠在調(diào)研中強(qiáng)調(diào)，信訪工作是檢驗(yàn)黨員干部宗旨意識(shí)的試金石。要將心比心，帶著感情、帶著責(zé)任，解決好群眾合法訴求。要突出問(wèn)題導(dǎo)向，分類梳理信訪工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、共性問(wèn)題，從機(jī)制上加以研究破解，絕不能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。要加大積案化解力度，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能解決的要依法依規(guī)盡快解決，暫時(shí)不具備條件的要耐心細(xì)致解釋說(shuō)明，做好群眾思想疏導(dǎo)工作，真正做到案結(jié)事了。

　　姜保忠、林海峰、朱光明參加調(diào)研。